Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 18 Eylül 2026

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile Vadem hizmetine abone olan Alıcı arasında elektronik ortamda kurulan mesafeli satış sözleşmesidir. Ücretli bir plana geçiş işlemini onaylayan Alıcı, işbu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.

1. Taraflar

Satıcı: Western Software Professionals
Vergi Dairesi: Şahinbey VD — Vergi No: 5771256742
Adres: Güvenvler Mahallesi 29018. Sokak No:5, Şehitkamil / Gaziantep
E-posta: contact@wsptekno.com

Alıcı: Vadem platformunda hesap oluşturup bir abonelik planı satın alan gerçek veya tüzel kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Vadem üzerinden elektronik ortamda satın aldığı bulut tabanlı cari/alacak takip ve otomatik ödeme hatırlatma hizmetine (abonelik) ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Hizmet kapsamı ve fiyatları hakkında ayrıntılı bilgi Kullanım Şartları'nda ve satın alma anında ekranda gösterilen plan/fiyat bilgisinde yer alır.

3. Ücret ve Ödeme Koşulları

Abonelik ücreti, Alıcı'nın satın alma anında seçtiği plan için ekranda gösterilen ve onayladığı güncel tutardır; yürürlükteki vergiler bu tutara dahildir. Ödemeler PayTR altyapısı üzerinden güvenli şekilde alınır; Alıcı'nın kart bilgileri Satıcı sunucularına ulaşmaz veya Satıcı tarafından saklanmaz. Alıcı, aylık veya yıllık faturalandırma döngüsünü seçebilir; seçilen döngü sonunda abonelik, Alıcı iptal etmediği sürece kayıtlı ödeme yöntemiyle otomatik olarak yenilenir.

4. Teslimat ve Kargo Koşulları

Vadem, tamamen dijital/elektronik ortamda sunulan bir yazılım hizmetidir (SaaS); fiziksel bir ürün gönderimi veya kargo süreci söz konusu değildir. Ödeme işleminin PayTR tarafından onaylanmasının ardından hizmet, Alıcı'nın hesabına anında (en geç birkaç dakika içinde) tanımlanır ve Alıcı ilgili plana hiçbir ek işlem gerekmeksizin erişim sağlar.

5. Cayma Hakkı, İptal ve İade Koşulları

Yeni hesaplar, kart bilgisi istenmeden 14 gün ücretsiz deneme süresiyle başlar; bu süre içinde herhangi bir ücret tahsil edilmediğinden Alıcı dilediği zaman herhangi bir yükümlülük altına girmeden vazgeçebilir.

Deneme süresi sonunda ücretli bir plana geçiş için ödeme onayı veren Alıcı, hizmetin anında ifasına açıkça onay vermiş ve bu ifanın başlamasıyla birlikte cayma hakkının kaybolacağını kabul etmiş sayılır (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ — elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler). Bu nedenle, ücretli abonelik başladıktan sonra ilgili faturalandırma dönemi için iade yapılmaz.

Alıcı, aboneliğini Ayarlar > Abonelik ekranından dilediği zaman iptal edebilir; iptal, mevcut faturalandırma döneminin sonunda geçerli olur ve bir sonraki dönem için tahsilat yapılmaz. Satıcı'nın kusurundan kaynaklanan durumlarda (hizmetin hiç sunulamaması, mükerrer/hatalı tahsilat vb.) contact@wsptekno.com adresine yapılacak başvuru üzerine inceleme sonucunda uygun görülürse iade sağlanır.

6. Uyuşmazlık Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca yıllık olarak belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri, sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Gaziantep Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

7. Yürürlük

Alıcı'nın ücretli bir plan için ödeme işlemini onaylaması, işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tüm hükümlerinin elektronik ortamda okunup kabul edildiği anlamına gelir.