Kullanım Şartları

Son güncelleme: 13 Eylül 2026

Bu Kullanım Şartları, Western Software Professionals tarafından işletilen Vadem hizmetine ("Hizmet") erişiminizi ve Hizmet'i kullanımınızı düzenler. Hizmet'e kaydolarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Hizmetin Tanımı

Vadem, işletmelerin cari/alacak takibi yapmasına, müşterilerine otomatik ödeme hatırlatmaları (SMS, e-posta, Telegram) göndermesine ve tahsilat performansını raporlamasına olanak sağlayan bir bulut tabanlı yazılım hizmetidir (SaaS).

2. Hesap ve Kullanıcı Yükümlülükleri

Hesabınızın güvenliğinden (parola gizliliği dahil) siz sorumlusunuz. Hizmet'e girdiğiniz müşteri verilerinin doğruluğundan ve bu verileri işlemeye yetkiniz olduğundan siz sorumlusunuz. Hizmet'i yasa dışı, yanıltıcı veya izinsiz toplu mesaj gönderimi amacıyla kullanamazsınız.

3. Ücretlendirme ve Deneme Süresi

Yeni hesaplar 14 gün ücretsiz deneme süresiyle başlar, bu sürede kredi kartı talep edilmez. Deneme süresi sonunda Hizmet'i kullanmaya devam etmek için ücretli bir plana geçmeniz gerekir. Abonelik ücretleri aylık olarak, seçtiğiniz planın güncel fiyatı üzerinden, kayıtlı ödeme yönteminizden tahsil edilir. Fiyatlar önceden haber verilerek güncellenebilir.

4. Ödeme ve İptal

Ödemeler PayTR altyapısı üzerinden güvenli şekilde alınır; kart bilgileriniz Vadem tarafından görülmez veya saklanmaz. Aboneliğinizi dilediğiniz zaman Ayarlar > Abonelik ekranından iptal edebilirsiniz; iptal, mevcut fatura döneminin sonunda geçerli olur, geçmiş dönemler için iade yapılmaz. Teslimat (dijital hizmetin ifası), ödeme ve ücretli plana ilişkin cayma hakkı/iptal-iade koşullarının tam metni için bkz. Mesafeli Satış Sözleşmesi.

5. Fikri Mülkiyet

Vadem yazılımı, tasarımı ve markası Western Software Professionals'a aittir. Hizmet kapsamında size, hesabınız aktif olduğu sürece sınırlı, devredilemez bir kullanım hakkı tanınır. Sizin yüklediğiniz veriler (müşteri kayıtlarınız) size aittir.

6. Hizmetin Sürekliliği ve Sorumluluk Sınırı

Hizmet'i kesintisiz ve hatasız sunmak için makul çabayı gösteririz, ancak bunu garanti etmeyiz (bakım, üçüncü taraf servis kesintileri vb. nedenlerle geçici kesintiler olabilir). Vadem, dolaylı zararlardan veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının (SMS/e-posta operatörleri, ödeme kuruluşu vb.) kesintilerinden kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz.

7. Fesih

Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Şartları ihlal etmeniz halinde hesabınızı askıya alma veya sonlandırma hakkımız saklıdır.

8. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Doğabilecek uyuşmazlıklarda Gaziantep, Türkiye mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

9. İletişim

Sorularınız için contact@wsptekno.com adresinden veya iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.